LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Setiap akaun di id kiss918 dilindungi dengan piawaian enkripsi dan protokol keamanan yang ketat. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga, dan semua maklumat deposit serta...

Enkripsi SSL 256-bitTiada penjualan dataAudit keamanan berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Pernyataan Privasi Lengkap untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun di id kiss918, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran untuk melayani anda dengan sempurna. Maklumat ini disimpan dalam pangkalan data terenkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang berwenang untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta sokongan pelanggan. Kami tidak pernah berkongsi detail peribadi

anda dengan pembekal pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan. Setiap transaksi anda dilindungi oleh protokol keamanan berlapis dan log audit yang ketat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan privasi anda atau ingin meminta salinan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di bawah. Kami akan merespons dalam 24 jam.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memproses permintaan akses data anda dalam masa 7 hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan langsung melalui sambungan sembang di akaun anda untuk perkara privasi yang mendesak atau penjelasan tentang dasar kami.
Pusat Akaun Masuk ke tetapan privasi anda di portal akaun id kiss918 untuk melihat, memperbarui atau meminta pemadaman data peribadi anda kapan saja.
AMANAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Peribadi Anda

Keamanan maklumat anda adalah prioriti utama kami. Setiap kata laluan disimpan dengan cincangan berlapis, semua transaksi tersulitkan, dan akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Kami melakukan audit...

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan id kiss918 disulitkan dengan standard SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank. Tiada...

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan pengesahan dua faktor melalui e-mel atau aplikasi autentikator. Walaupun kata laluan anda terbongkar, akaun anda tetap...

Tiada Penyimpanan Kad Kredit

Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat CVV anda selepas transaksi selesai. Setiap pembayaran diproses melalui pintu gerbang pembayaran...

Log Audit Ketat

Setiap akses ke data akaun anda direkodkan dengan sidik jari pengguna dan cap waktu. Kami memantau aktiviti mencurigakan dan memberitahu...

Permintaan Akses Data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda. Kami akan memberikan fail CSV dalam...

Pemadaman Akaun Lengkap

Bila anda meminta pemadaman akaun, semua maklumat peribadi, sejarah permainan dan saldo dihapuskan sepenuhnya dalam masa 30 hari, kecuali untuk...

Pertanyaan Lazim Tentang Privasi dan Perlindungan Data

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat tetap, tarikh lahir dan maklumat pembayaran pilihan anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun, pemprosesan penarikan dan komunikasi sokongan pelanggan sahaja.

Kami menyimpan data aktif anda selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, data anda disimpan selama 3 tahun untuk tujuan pematuhan peraturan kewangan, kemudian dipadamkan sepenuhnya kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Apabila anda meminta pemadaman, maklumat peribadi anda dipadamkan dari sistem utama dalam masa 30 hari. Rekod transaksi kewangan disimpan untuk kepatuhan undang-undang selama 7 tahun, tetapi tidak boleh diakses untuk tujuan pemasaran atau perkhidmatan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan permainan anda, tetapan bahasa dan status log masuk anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan sempurna tanpa kuki.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta Penyata Pemindahan Data. Masuk ke akaun anda, pergi ke Privasi dan Keselamatan, klik Minta Data Saya dan kami akan menghantar fail CSV dalam masa 7 hari bekerja.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui pintu gerbang terenkripsi bersertifikat PCI DSS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau PIN anda selepas transaksi selesai.

Hanya kakitangan sokongan pelanggan dan keselamatan yang berwenang boleh mengakses data anda atas dasar keperluan untuk berkhidmat. Setiap akses direkodkan dan diaudit. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pemilik media sosial atau pengiklan.